Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV) – e-piq.ch

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits proposés par e-piq.ch sur son site www.e-piq.ch. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Commandes

  • Les commandes se font exclusivement via notre site.

  • Une confirmation de commande sera envoyée par email.

  • e-piq.ch se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

3. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en CHF, toutes taxes comprises.

  • Les frais de livraison sont en sus et affichés lors de la commande.

  • Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal, Twint, virement bancaire.

4. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont indicatifs.

  • e-piq.ch n’est pas responsable des retards imputables aux transporteurs.

5. Transfert de risque

Le risque lié aux produits est transféré au client dès la livraison.

6. Garantie et responsabilité

  • Les produits sont garantis conformes à la description et aux normes suisses.

  • La responsabilité d’e-piq.ch est limitée au montant de la commande.

7. Protection des données

  • Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

  • Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.

8. Droit applicable et for juridique

  • Ces CGV sont régies par le droit suisse.

  • Le for juridique est à [Ville, Suisse] (ex. Lausanne).

9. Droit de rétractation

Absence de droit de rétractation
Conformément au droit suisse, aucun droit de rétractation n’est accordé après la conclusion de la commande.
Toutefois, e-piq.ch s’efforce de trouver des solutions commerciales en cas de problème ou d’erreur de commande.

(Optionnel : si tu veux offrir un droit de rétractation de 14 jours, ce texte peut être remplacé.)

10. Modifications

e-piq.ch se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.